Accordo preliminare

• Telefonando al nostro ufficio, fisserete un appuntamento, durante il quale potrete discutere i dettagli dell’ordinazione prevista.
  
  Conosciamo il valore del vostro tempo e anche del nostro, e proprio perciò realizziamo progetti interessanti e non fabbrichiamo mobili che non siano la nostra specializzazione industriale (mobili per bagno, per istituti medici ecc.)
   
• È preferibile che voi ci comunichiate le dimensioni approssimative del mobile che desiderate ordinare ed i parametri dell’ambiente in cui lo stesso sarà installato.

Ordinazione e progettazione

• Nell’ufficio potrete vedere quali sono le nostre possibilità e i prodotti che fabbrichiamo.
• I nostri consulenti vi aiuteranno a scegliere i materiali, tenendo conto del vostro interno, vi aiuteranno, anche, a scegliere il colore, il design e il progetto del mobile. Di conseguenza, sarà elaborato uno schema progetto, al quale si allegherà l’anticipo delle spese con la spiegazione delle condizioni di fornitura dell’ordine.
• A questa tappa potete fare una pausa per pensare. Dopo aver analizzato e valutato tutto, contattateci per esprimere il vostro accordo sulla fabbricazione del mobile e per chiamare il misuratore, indicando il giorno e l’ora che vi conviene.
• Comunque potete creare da soli lo schema-progetto, usando i costruttori virtuali di armadi ad ante scorrevoli e cucine. In tal modo, voi stessi fate il disegno, introducete le dimensioni dell’ambiente e del prodotto, scegliete i materiali necessari. Il costruttore virtuale calcola il prezzo approssimativo del progetto e lo invia a noi.

Stipulazione del contratto

Dopo aver preso le misure, dovremo incontrarci nel nostro ufficio per precisare alcuni dettagli del progetto, per introdurre le modifiche e stipulare il contratto.

Fabbricazione

Il termine standard di fabbricazione dei mobili della nostra compagnia è di 7 - 10 giorni feriali. Nel caso l’ordinazione prevedesse anche l’installazione dei mobili, il termine può essere prolungato di 2–3 giorni.

Consegna ed installazione

Entro i limiti della città di Chisinau la consegna e l’installazione dei mobili sono inclusi nell’ammontare dell’ordinazione. Purtroppo non offriamo tali servizi ai nostri clienti che abitano fuori capitale, ma anche in questo caso non sbaglierete a sceglierci: per gli inconvenienti causati vi faremo uno sconto al mobile ordinato.

Garanzia

Per tutti i nostri prodotti offriamo una garanzia di 24 mesi dalla consegna. Se durante questo periodo apparissero dei problemi di utilizzo del prodotto, vi offriremo servizi di assistenza completa. Oltre a ciò, la compagnia offre servizi di assistenza anche dopo la scadenza della garanzia.