Umowa wstępna

• Nalezy zadzwonić do naszego biura, a wówczas umówimy sie na osobiste spotkanie, podczas którego możemy omówić szczegóły planowanego zamówienia.
  
  Cenimy Państwa i swój czas, dlatego wykonujemy ciekawe projekty i nie produkujemy mebli, które nie są związane z naszą specjalizacją (meble łazienkowe, szpitalne itp.).
   
• Wskazane jest podanie wymiarów zamawianych mebli oraz wymiarów pomieszczenia, w którym dane meble mają sie znajdować.

Zamówienie i projekty

• Podczas wizyty w naszym biurze zapoznaja się Państwo z naszymi możliwościami i produktami.
• Nasi doradcy pomogą Państwu dokonać wyboru materiałów pod kątem wnętrza, jak również określić kolorystykę, wzór i konstrukcję mebli. W wyniku tego powstanie projekt schematyczny, uzupełniony o kosztorys  i warunki dostawy zamówienia.
• Na tym etapie można wprowadzić ewentualne zmiany. Gdy wszystko zostanie już przemyślane, należy do nas zadzownić, aby poinformować o podjętej decyzji i zgodzie na produkcję. Wówczas również należy określić dogodny dla Państwa dzień i godzinę na dokonanie pomiarów.
• Mogą Państwo również samodzielnie przygotować projekt schematyczny, posługując się naszym narzędziem - wirtualnym projektantem szaf z drzwimi przesuwnymi i mebli kuchennych. Dzięki niemu sami mogą Państwo stworzyć projekt, wprowadzić wymiary pomieszczenia i produktu, wybrać niezbędne materiały. Projektant oblicza orientacyjny koszt projektu i przesyła go do nas.

Umowa

Po dokonaniu pomiarów spotkamy się w naszym biurze, aby omówić szczegóły projektu, wprowadzić ewentualne zmiany i zawrzeć umowę.

Produkcja

Standardowy czas produkcji mebli w naszej firmie wynosi od 7 do 10 dni roboczych. Jeśli zamówienie obejmuje montaż, wówczas termin może wydłużyć się o 2–3 dni.

Dostawa i montaż

W obrębie Kiszyniowa dostawa i montaż mebli są wliczone w cenę zamówienia. Nie oferujemy dostawy i montażu mebli dla Klientów spoza miasta, mimo to, aby zrekompensować im związane z tym utrudnienia, proponujemy rabat na zamówione meble.

Gwarancja

Wszystkie nasze produkty objete są gwarancją przez okres 24 miesięcy od chwili dostawy. Jeżeli w tym czasie podczas eksploatacji pojawią się problemy, wówczas gwarantujemy kompleksową pomoc serwisową. Firma Creamondi oferuje swoim Klientom pomoc serwisową również po upływie okresu gwarancyjnego.